BERTSCHAT®️ isporučuje isključivo proizvode vrhunske kvalitete, što potvrđuju tisuće zadovoljnih recenzija naših kupaca. Imate li pitanja o proizvodu ili niste u potpunosti zadovoljni? Slobodno nas kontaktirajte – naši stručnjaci rado će vam pomoći.

Povrat putem online portala
Svoj povrat možete jednostavno prijaviti putem našeg portala:

Prijavite povrat ovdje

Trošak povrata iznosi 5,95 €.

Rok za povrat
Sve proizvode kupljene od BERTSCHAT®️ možete vratiti ili zamijeniti u roku od 30 dana od primitka.

Uvjeti povrata
Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju. Možete ga isprobati kao u trgovini, ali ne smije biti korišten.
Primjer: rukavice možete isprobati, ali ih ne možete koristiti za skijanje ako ih želite vratiti.

Pogrešna veličina?
Želite zamijeniti veličinu? To je moguće unutar 30 dana. U paket obavezno priložite broj narudžbe i željenu veličinu kako bismo mogli što brže obraditi vašu zamjenu.

Važno
Molimo da u paket uključite broj narudžbe i razlog povrata. Preporučujemo da sačuvate broj za praćenje pošiljke.